Presque toutes les demandes que nous recevons se limitent à citer une technologie. Or un nom de technologie décrit une famille de produits, pas ce que vos serrures accepteront réellement — et c'est dans cet écart que les projets échouent.
Un nom de technologie n'est pas une spécification
La haute fréquence à 13,56 MHz couvre un large éventail de types d'identifiants d'accès, avec des structures de mémoire, des modèles de sécurité et des modes d'adressage différents. Deux identifiants peuvent tous deux correspondre à cette description tout en étant totalement inutilisables l'un à la place de l'autre.
Ainsi, demander des bracelets haute fréquence sécurisés ne constitue que le point de départ. La configuration des serrures, le mode actuel de délivrance des identifiants d’accès et le détenteur des clés — l’établissement ou son intégrateur — déterminent ce qui peut réellement être produit.
Partir du système déjà installé
L'élément le plus fiable est un identifiant existant qui fonctionne déjà. Il porte physiquement la réponse : la technologie, la structure de mémoire et souvent la convention de numérotation. Un établissement capable d'en envoyer un, ou d'en lire un à la réception et de communiquer ce que le système indique, a levé l'essentiel de l'incertitude en une seule étape.
Le deuxième élément le plus fiable est la documentation du système de serrures précisant les types d’identifiants d’accès que cette installation est configurée pour accepter. Il ne s’agit pas de tous les types généralement pris en charge, mais de la liste, souvent plus restreinte, propre à cette installation.
Ce qui permet de résoudre rapidement une question d'identifiant d'accès :
- Un identifiant d'accès existant et fonctionnel, ou ce que le système de l'établissement indique lorsqu'il en lit un
- Le type d'identifiant configuré pour cette installation dans le système de serrures, et non la gamme de produits
- Qui encode actuellement les identifiants — l'établissement, un intégrateur ou le fournisseur de serrures
- Si les nouveaux identifiants doivent s'inscrire dans une plage de numérotation existante ou en démarrer une nouvelle
L'encodage est une question distincte de l'approvisionnement
Fournir un identifiant d’accès et l’encoder sont deux opérations distinctes. De nombreux établissements réalisent l’encodage sur place lors de l’arrivée du client ; ils ont donc seulement besoin que nous leur fournissions un stock non encodé du type approprié. D’autres demandent des identifiants préencodés selon une plage définie : les données d’encodage doivent alors être convenues et transférées de manière sécurisée avant la production.
Lorsque des clés de sécurité sont en jeu, elles appartiennent à l'établissement ou à son intégrateur et sont gérées selon leur propre processus, pas de façon informelle par e-mail. Un fournisseur qui prend cela à la légère est un fournisseur avec lequel il faut être prudent.
Pourquoi nous ne promettons pas une compatibilité universelle
Il est possible d'écrire une phrase laissant entendre que n'importe quel identifiant fonctionnera avec n'importe quelle serrure. Il n'est pas possible de la rendre vraie. Les systèmes installés varient selon le site, la configuration et l'ancienneté, et un bracelet qui fonctionne dans un établissement avec une marque de serrure donnée peut échouer dans un autre établissement équipé de la même marque.
Nous confirmons donc la compatibilité avant la production et l’indiquons clairement sur chaque page. Cette précaution prend plus de temps à lire qu’une promesse, mais bien moins que de découvrir le problème après la fabrication de 2 000 unités.
Ce que le format bracelet change
Un bracelet intègre un identifiant d’accès dans un format physiquement contraint : sa surface d’antenne est plus petite que celle d’une carte, il est porté contre le corps, qui le désaccorde légèrement, et présenté sous des angles inhabituels pour une carte. Ces contraintes sont maîtrisables, mais aucune n’est visible dans un document de spécification.
Un bracelet doit donc être validé sur les portes concernées, et non approuvé sur dossier. Le même type d’identifiant d’accès peut fonctionner parfaitement sous forme de carte, mais présenter des performances limites dans un bracelet compact face à un lecteur RFID encastré. C’est une raison de procéder à des essais, pas d’écarter les bracelets.
Un type d'identifiant d'accès qui fonctionne sous forme de carte n'a pas été validé sous forme de bracelet. Présentez un bracelet représentatif de la production aux lecteurs RFID de l'établissement, y compris ceux encastrés ou situés à proximité de métal, avant d'approuver une série.
La compatibilité est confirmée par rapport au système de fermeture, à la technologie d’identifiant d’accès et aux exigences d’encodage de l’établissement avant la production. Nous ne revendiquons aucune compatibilité universelle.
Éléments à fournir avec votre demande
Indiquez le modèle du système installé, un échantillon d’identifiant d’accès existant si possible, la quantité, la durée de port attendue, les types de clients, les zones contrôlées et l’orientation graphique. Pour les options axées matériau, précisez les justificatifs ou la documentation de production attendus par votre service achats.
Options de matériaux certifiés FSC disponibles avec documentation de production à l’appui.
Aucun hôtel ni projet client nommément désigné ne sert de preuve. Les raisons de cette approche sont exposées sur la page À propos.