Qué enviar y por qué importa cada dato
Cuatro datos permiten ofrecer una respuesta útil en lugar de un catálogo: qué sistema está instalado, qué credencial de acceso se emite actualmente, cuál es la cantidad aproximada y cómo la llevará o usará el huésped. Si desconoce alguno, indíquelo: ese dato simplemente define la siguiente pregunta, no constituye un obstáculo.
- Sistema instalado
- La marca y el modelo, o la información que indique el sistema al leer una credencial de acceso funcional. Esto determina qué configuraciones están disponibles.
- Credencial de acceso actual
- Una descripción o una muestra. Una credencial de acceso existente que ya abra las puertas contiene físicamente la tecnología y, a menudo, la convención de numeración.
- Cantidad
- Por diseño gráfico y por grupo de usuarios. El pedido mínimo es de 500 piezas por diseño, de modo que el número de diseños importa más que el número de habitaciones.
- Uso
- Periodo de uso, humedad, quién la recibe, si se devuelve y si debe controlarse la transferencia.
Qué no enviar
No envíe claves de seguridad, secretos de codificación en uso ni credenciales del sistema. Nada de eso se necesita para una primera revisión y, en todo caso, debe gestionarse conforme a sus propios procedimientos, no por correo electrónico.
El modelo del sistema y una descripción no confidencial de la credencial de acceso actual bastan para determinar qué puede producirse.
Qué sucede después
Confirmamos primero la cuestión técnica, porque determina todo lo demás. Después proponemos dos o tres tipos constructivos adecuados para su entorno de uso, no un catálogo. Por último, entregamos una muestra representativa de la producción para que se pruebe en sus propios lectores RFID, incluidos los que presentan más dificultades, antes de fabricar el pedido.
La producción tarda de 14 a 21 días tras la aprobación del diseño gráfico, y el plazo comienza a partir de esa aprobación, no de la consulta inicial.