O que está realmente sendo especificado

O cartão-chave para hotel parece um dos itens mais simples que um empreendimento compra, mas envolve mais decisões do que qualquer dispositivo vestível. Material e espessura do corpo, tecnologia da credencial, posição da antena, processo de impressão, acabamento, numeração, codificação e embalagem são escolhas independentes — e várias delas condicionam as demais.

O formato do cartão é fixo: CR80, com 85,6 × 54 mm, conforme ISO/IEC 7810 ID-1, e espessura típica de 0,76 mm. Essa é a única parte da especificação que não precisa ser decidida e explica por que os cartões permanecem intercambiáveis entre empreendimentos de uma forma que as pulseiras não são.

Formato
CR80, 85,6 × 54 mm — ISO/IEC 7810 ID-1
Espessura
Tipicamente 0,76 mm; construções mais finas e mais espessas por especificação
Material do corpo
Opções em PVC, com conteúdo reciclado e à base de papel, com documentação
Credencial de acesso
LF 125 kHz ou HF 13,56 MHz, confirmado com o sistema instalado
Personalização
Impressão colorida em frente e verso, numeração, dados variáveis
Fornecimento
Blocos contados e rotulados por faixa

Como escolher o corpo do cartão

O PVC padrão é a referência: recebe impressão com excelente qualidade, lamina de forma previsível, mantém o formato e tem o menor custo. Corpos com conteúdo reciclado apresentam comportamento semelhante, mas pequenas diferenças de impressão e cor devem ser aprovadas em uma amostra física, não apenas na tela. Corpos à base de papel têm toque e vida útil diferentes, o que atende empreendimentos que desejam tornar visível a escolha do material.

O equilíbrio é entre consistência e impacto visual. Um empreendimento que substitui 4.000 cartões por ano deve avaliar quanta variação pode aceitar entre tiragens, pois corpos feitos com materiais naturais variam mais do que os de PVC.

Onde a antena fica, e por que a arte precisa saber disso

Um cartão contém uma antena, cuja posição não é arbitrária. Uma arte que a desconsidere — uma área extensa de película metalizada, uma grande superfície metálica ou um painel em relevo sobre o trajeto da antena — pode afetar o desempenho ou deixar uma marca visível na superfície do cartão.

Por isso, a arte é aprovada em conjunto com a construção do cartão, e não apenas como um arquivo gráfico plano. É uma verificação de cinco minutos que evita toda uma categoria de surpresas caras.

A questão da tarja magnética

Alguns empreendimentos ainda precisam de tarja magnética porque o conjunto de fechaduras instalado faz essa leitura. Quando esse for de fato um requisito, nós a especificamos; quando for apenas um hábito, vale confirmar a necessidade, pois a tarja limita a arte, acrescenta uma etapa de produção e cria uma superfície sujeita a riscos causados pelo uso.

A resposta vem do sistema instalado, não de uma preferência. Como ocorre com todas as credenciais desta linha, a tecnologia e a codificação são confirmadas com base nesse sistema antes da produção, em vez de serem deduzidas do que o empreendimento utilizou no pedido anterior.

Numeração, sequências e para que servem

A numeração permite ao empreendimento auditar seu conjunto de credenciais: qual faixa foi destinada a cada empreendimento, qual lote foi emitido em cada temporada e quais cartões não foram localizados. Sem ela, uma caixa de cartões não tem identificação, e uma questão de segurança fica sem resposta.

Fornecemos os cartões em lotes com quantidade conferida e identificação por faixa, para que o recebimento registre as sequências sem abrir todas as embalagens. Essa definição é feita no pedido, não acrescenta custo e não pode ser aplicada depois que os cartões já foram fabricados.

Cartões e pulseiras em um único plano

A maioria dos empreendimentos de resort acaba emitindo os dois. O padrão que funciona é um cartão com acesso ao quarto na recepção e uma pulseira com acesso às áreas do resort nas zonas molhadas, especificados em conjunto para compartilhar uma identidade visual, uma lógica de numeração e uma disciplina de reposição.

A linha relacionada e o catálogo de pulseiras apresentam as opções vestíveis; o importante aqui é que cartão e pulseira componham uma única especificação, não duas compras separadas.

Pedido mínimo e prazo de entrega

O pedido mínimo é de 500 unidades por arte, com produção de 14 a 21 dias após a aprovação da arte. Um segundo modelo de cartão — para suítes ou para a equipe, por exemplo — é contabilizado separadamente. Por isso, limitar a quantidade de artes influencia mais o volume do pedido do que o número de quartos.